昨晚一班舊同事聚會 (晚飯),在食糖水時間,在下有幸跟 黃師父 和 已婚兼產子 的男同事 Clark同桌。在下衰仔,在談天時爆左黃師父最近愛上 Game Theory (GT) 並賞試將 GT 於各個範籌使用一下,之後更講到如何將 GT 應用於 "溝女" 這方面。大家都討論得很高興,各表所見 ~~~ 在下對 GT 的認識不深,亦未研究過 (簡體書可是有一本!),不過在下對 愛情 一向都係用感覺,好少用腦去諗有乜野 Strategy令自己成功率上升。如果我之前係亂黎的話,咁我拍過拖又真係幾好彩 (!?) 其實出黎社會做事以後,不時都要因為要故及型象 而不去做一些以前會做的事 (e.g. 開心時大聲笑,得閒講下爛 gag) ;不時亦因為要樹立型象而 做一些以前不會做的事 (e.g. 就算覺得 Client 要求多無理 及 Dilbert 都照受 --- 嗱 ~ 我係 suggest 過佢 ignore 我 jar!),所以出來社會做事後,感到的就是眼看未為真 ~ 番工時見到的是一個工作時需要的型象 ~ 跟真人可能相差十萬八千里的 (Thus, 跟同事拍拖係需要特別打開自己雙眼 睇清楚,妳 / 你愛上 他 / 她 工作時的型象 還是真人!!) ~ 或許有人不善偽裝,或許偽裝成好真 ~ 但誰是誰非,我們又點會有時間去一一查証 !? 所以在下都係 多一事不如小一便,讓同事們繼續做同事算了 ~ XDDD 專心工作嘛 ~~~ (嘔) 天很愛跟人玩遊戲,想要時你不會見到 ~ 無心時她會出現 ~在下最近又時常在想拍拖 這一回事,其實想...都只不過因為腦子有歪念,要修練一下 ~ 心靜 才會見到 那個人 ~ Btw, 今日黃師父對在下 有以下建議 : 你寫 blog ,最好都係寫得有返D深度,咁樣會好D ,好似Erica 咁 我再去睇一睇 Erica 的 Blog ,實在覺得黃師父錯愛,竟將我跟袁小姐比 ~~ 其實,在下只係想在此Blog 發洩一下平時的怨氣、怒火,還有給朋友們一些 update ~ 從來沒有想過要讀者看完有 "Ah Ha!"、 "係 bor!" 或 "條友有見地!!!" 的回應 ~ 在下愚昧,還請黃師出山 ~ 再出江湖 (其實在下之所以寫...都係因為見黃師父當年 在 BlogSpot 寫...
Comments
1) 年資比小弟淺
2) 職位比小弟低
3) 聽教程度小弟低(唔聽教)
4) 經驗比小弟淺
5) 重複出錯比小弟多(成日犯d careless mistake)
6) 唔識又唔問,錯左又唔認,仲要話小弟冇教過(最憎!!)
一旦發現…萛啦,時下d靚仔係咁架啦…
難道真係要佢罰抄一百次 "我以後 Check In 前會先試一下"? XDDD
如果係靚仔...我心都仲會存希望...嗰 d 自以為是 又唔肯認衰的 Pat Pat,在下無能為力...除左希望佢地唔會產生負數人日之外,還可以幹啥?
OTL
兩本書的重點都係講緊一樣野。
人係 rational (理性)的,人所做做事情係會 respond to incentives。
所以,呢個問題係社會問題,唔係一人或幾個人可以 control 同 manage 的。
家下,叻或醒目的香港人,係唔會入IT 呢行。雖然呢個事實唔係咁 encouraging ,但呢個係事實。君不見大學IT 收生成績每況愈下,我雖然不太認同就是讀書叻,做野就"一定"會好D,讀書不成,做野就差D。
但這個關係係有一定程度的 correlation ,我叫呢D 做 statistical discrimination。
講返轉頭,其實我某程度上接受左身邊D人做事未比事事盡如人意。基於時間關係,只要表面上 okay ,我就算了。
正因為人係 respond to incentives ,當放工時間係建基於你幾早可以 fix 曬D 1 2 6 priority bugs ,你就唔可以期望佢地會好靚仔咁 fix bug ,或見到D 唔妥的地方,都好心 fix 埋。
當無論你係 weekdays 做得幾快幾好都好,都不能避免周未不用上班的時候,那平時做得快做得好又有甚麼用?
又例如,如果肯挺身指出工作的問題,又或者挺身去擔當更重要的任務,而換來的,只係更重的 workload ,更長的工作時間,更大的壓力。那麼你怎能要求teammates 會 motivated 呢?
其實,要IT項目做得成功,人的因素十分重要。而要 motivate team member ,一個正常的 incentive system 好重要,例如,只要能在指定時間內做完一個 task in good quality ,咁就唔駛 weekends 返工,咁先可以 motivate people。
我成日都講, motivation 係PM要做的事,而不是team member 的責任。
Respond to incentives 係人之常情,請恕我今次打得比較長。:P
My 2 cents
但這正正是我最討厭的感覺...
要有全team motivation - 可以要由死仕感化non-死仕, 令更多non-死仕變成死仕,或是由team leader帶起...
死仕 - 我唔係話做到7x24,要日日咁做, 一定唔得.只係...要有想把project做好既心,過得了自己.
Task in acceptable quality - 其實我會覺得這是一個人對自己的基本要求,不應在要incentive之下而要做到的. 要過得了自己.
未試過照check-in,見怪不怪lu。未compile過照check-in,搞到build都build唔到,大有人在。有時對d執迷不悟o既人,真係要執善固執。build唔到,send個email俾全世界,話俾人聽,因為某人o既careless mistake,搞到個build delay n個鐘,等佢成為千夫所指。再唔係,叫你老頂搵佢做build。佢領翻一兩次o野,執翻自己d屎,我諗佢哩世都記得試code。
哩個世界「負人頭」多的是,緊係有個係左近。「負人頭」有破壞冇建設,應該係炒之而後快。現實係,「負人頭」始終出緊糧,炒佢又要出多筆,唔化萛。既然「負人頭」要計人頭,你老闆都要搵地方absorb o左佢。如果你條team咁不幸被欽點中,咪當之前好彩今次還翻。
既然「負人頭」係你條team係鐵一般o既事實,唔開心又係做,開心又係做,倒不如開心d,諗吓點樣work with「負人頭」,諗吓點樣可以令佢「負」少d。做o野時盡量提多d佢,甚至捉住佢手仔做,鋪埋條路俾佢行,希望可以令佢o既殺傷力減到最低。都唔得,咪做埋佢個份,徹底凍結佢。
你會問咁「忍辱負重」咪好蝕底。小弟唔係叫你做死仕,齋做唔嘈。要嘈,仲要嘈得有咁大聲得咁大聲,要全世界知「負人頭」幾唔點,你幾「忍辱負重」,你老闆先有籍口郁佢。老闆見個project搞得點,又見你以大局為重去幫「負人頭」,老闆一定加你分。如果你老闆無動於終,一d表現都冇。咁睇黎你老闆對你都唔多重視,都係「靜極思動」o既時候。
最後,小弟想回應motivation。好似打籃球咁,你可能打pg、sg、sf、pf或者c,每個位都有自己o既分功。如果你打好自己個位,有時要補吓隊友,你係一個好好o既player。但係,如果你想做一個great player,不單要打好自己個位,補到隊友,仲要場外場內激勵你o既隊友,發揮隊友o既潛能,提昇隊友o既能力,MJ就係當中o既表表者。公牛王朝,Phil Jackson唔係一個最好o既教練咩?但係打緊o既時候,如果唔叫暫停,Phil Jackson幾勁都好,都好難幫到隊波。係場內激勵領導隊友o既責任,往往落o左係MJ到。如果你想做一個great player,小弟諗你會知點做。
這個一個數十人的項目,我可以說,這是我見到 motivation/incentive system 上的一個漏洞。共產經濟主義的失敗,是因為在系統上沒有考慮到人respond to incentives天性問題。
在這裡的 incentives ,並不是指「錢、晉昇機會」呢D狹窄的範疇。其實,可以係好簡單的,我只想早點放工照顧家庭、見下我的bf/gf、想早D吃飯、想早點休息等等。
此外,項目的system 和 process 會因為人數眾多而變得比hero 重要。
如果一個 project 的成功,只係靠一部份hero努力,那只是停留於CMM level 1 的階段。
聽見上頭想把quality 做好,但 process 上如何做呢?如何做好QA 呢?並沒有提出具體的方案。
純粹得一個 mission statement 或者 mission objective 是不足夠的。
其實,在下心中確有許多老生常談的方案。例如,code review 、design walkthrough、定好曬D coding convention/exception handling 先開始做等,但可惜是...... 時間人手根本不足夠。
我也曾經講過,如果,你要比我執正來做。80% 的 code 要 rewrite ,一半的人要來過 intensive coaching,但現實是,我們需要團隊的力量在 deadline 之前 deliver,team leaders 亦忙於自我救火,要做防火預防措施..... 談何容易!